CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits physiques (CD, vinyles) effectuées sur le site johnnymakam.fr. Tout achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont des supports musicaux physiques : CD et vinyles édités par Johnny Makam. Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé à l’acheteur à l’adresse fournie lors de la commande.

Article 5 — Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe (carte bancaire Visa, Mastercard). Les données bancaires sont chiffrées et ne transitent pas par nos serveurs.

Article 6 — Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation et sont à la charge de l’acheteur.

Article 7 — Rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Notification par e-mail à johnnymakamuzik@gmail.com. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Article 8 — Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L.217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil). Contact : johnnymakamuzik@gmail.com

Article 9 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

Article 10 — Contact

Pour toute question relative à une commande : johnnymakamuzik@gmail.com